Regulamin Programu subskrypcyjnego INFINITY

§1 Postanowienia Ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania z programu subskrypcyjnego INFINITY organizowanego przez Prosto Sp. z o.o.
2. Program subskrypcyjny INFINITY umożliwia uczestnikom wymianę zakupionej bluzy na nowy model raz w roku kalendarzowym oraz korzystanie ze specjalnych ofert, zniżek i wcześniejszego dostępu do premier produktów.
3. Organizatorem programu jest Prosto Sp. z o.o.

§2 Warunki uczestnictwa

1. Uczestnikiem programu może zostać każda osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, która:
• Zakupi produkt „Bluza” w sklepie internetowym,
• Dokupi opcję subskrypcji INFINITY za cenę 99 zł brutto.

§3 Zasady subskrypcji INFINITY

1. Uczestnik ma prawo do jednej wymiany zakupionej bluzy raz w roku kalendarzowym.
2. Prawo do wymiany jest ważne przez 12 miesięcy od daty zakupu bluzy.
3. Jeśli uczestnik nie wykorzysta prawa do wymiany w terminie 12 miesięcy od zakupu, traci to prawo za dany rok, ale pozostaje w programie i może korzystać ze zniżek, ofert i early access.
4. Wymiana możliwa wyłącznie na bluzy z regularnej kolekcji (nie dotyczy edycji limitowanych, kapsułowych, wyprzedaży).
5. Klient ponosi koszt przesyłki przy wymianie, ustalany indywidualnie w zależności od miejsca zamieszkania.
6. Koszty przesyłki muszą być zaakceptowane przed realizacją wymiany.

§4 Okres obowiązywania subskrypcji

1. Program pilotażowo trwa przez 3 lata z opcją przedłużenia do końca działalności Prosto Sp. z o.o.

§5 Reklamacje

1. Reklamacje można zgłaszać pisemnie lub mailowo.
2. Czas rozpatrzenia reklamacji: 14 dni.

§6 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od subskrypcji w ciągu 7 dni od jej zakupu.

§7 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Prosto Sp. z o.o.

§8 Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

FAQ – Program subskrypcyjny INFINITY

1. Co to jest program subskryppcyjny INFINITY?
   Program umożliwia wymianę bluzy raz w roku oraz dostęp do zniżek i ofert specjalnych.
2. Jak przystąpić do programu?
   Kup bluzę i dokup subskrypcję INFINITY za 99 zł.
3. Jak wygląda proces wymiany bluzy?
   Złóż wniosek w panelu klienta, zaakceptuj koszty przesyłki, odeślij starą bluzę i otrzymaj nową.
4. Na jakie produkty mogę wymienić bluzę?
   Wyłącznie na bluzy z regularnej kolekcji.
5. Co jeśli nie wymienię bluzy w ciągu roku?
   Tracisz prawo do wymiany na ten rok, ale nadal korzystasz z benefitów programu.
6. Kto płaci za przesyłkę?
   Klient pokrywa koszt przesyłki wymiany.
7. Co jaki czas mogę wymienić bluzę?
   Klient może wymienić bluzę raz na przestrzeni 12 miesięcy, w trakcie określonego w regulaminie okresu.