VOUCHERY PROSTO
ZASADY NABYWANIA I UŻYCIA VOUCHERA
- Niniejsze Zasady i Warunki Nabywania i Użycia Vouchera (dalej zwane jako “Zasady i Warunki”) regulują zasady nabywania i używania Voucherów w formie wirtualnej (dalej zwane jako “Voucher”).
- Voucher jest własnością Prosto sp. z.o.o (dalej „Prosto”). Posiadacz Vouchera jest jedynie jej dysponentem (dalej „Klient”).
- Voucher uprawnia wyłącznie do zakupu produktów (lub zapłaty za usługi) oferowanych za pośrednictwem strony internetowej www.prosto.com.
- Voucher można nabyć za pomocą każdego środka płatniczego akceptowanego za pośrednictwem strony internetowej www.prosto.com. Za Voucher nie można zapłacić przy użyciu inne Vouchera.
- Zwrot nieużywanego Vouchera będzie zaakceptowany, pod warunkiem dopełnienia poniższych warunków i z zachowaniem terminu umownego:
- Voucher wirtualny oferowany za pośrednictwem www.prosto.com może zostać zwrócony w terminie 30 dni od dnia wysyłki do właściwego odbiorcy.
Niezależnie od postanowień niniejszych Zasad i Warunków, jeżeli nabyłeś Voucher przez Internet jako- konsument, lub
- przedsiębiorca prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą, a umowa, na podstawie której nabyłeś Voucher, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, lecz z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla Ciebie charakteru zawodowego, zwrotu w ten sposób nabytego Vouchera możesz dokonać przy użyciu tego samego, ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Vouchera, co w przypadku produktów zakupionych na stronie www.prosto.com. Więcej informacji można znaleźć w Regulaminie na stronie www.prosto.com. Klient może przedłożyć wszelkie dowody nabycia Vouchera podczas wykonywania prawa odstąpienia od umowy. Udostępnianie Voucherów w różnych formatach wymienionych powyżej zależy od ich dostępności w Polsce.
W przypadku zwrotu Vouchera, zwrot kwoty wynikającej ze zwrotu powinien nastąpić przy użyciu tej samej metody płatności, jaka została wybrana przy nabyciu Vouchera. Bez uszczerbku dla opisanych powyżej postanowień dotyczących zwrotu Vouchera w wykonaniu ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej przez Internet, dla dokonania zwrotu, należy przedstawić oryginalny dowód nabycia Vouchera (w formie elektronicznej lub wydruk). Zwrot Vouchera nabytego na stronie internetowej www.prosto.com dla innego kraju niż Polska nie jest możliwy i nie będzie akceptowany. W okresie ważności Vouchera, poza przypadkami zwrotu Vouchera w wykonaniu ustawowego prawa odstąpienia od umowy zawartej przez Internet opisanymi powyżej, kwota pozostała na Voucherze nie może być zwrócona lub wymieniona na gotówkę. Jednakże kwota ta może być użyta do dokonania zakupu za pomocą Vouchera produktów oferowanych na stronie internetowej www.prosto.com do czasu upływu okresu ważności takiego Vouchera.
- Voucher wirtualny oferowany za pośrednictwem www.prosto.com może zostać zwrócony w terminie 30 dni od dnia wysyłki do właściwego odbiorcy.
- Voucher może być używany przez Klienta bez ograniczeń do czasu wyczerpania znajdującej się na nim kwoty, nie później jednak niż do czasu upływu okresu ważności Vouchera.
- Wysokość kwoty pozostałej do wykorzystania na Voucherze Klient może sprawdzić za pośrednictwem strony internetowej www.prosto.com. W przypadku, gdy kwota zakupu przekracza kwotę pozostałą na Voucherze, brakująca różnica może zostać dopłacona przez Klienta za pomocą środków płatniczych akceptowanych na stronie internetowej www.prosto.com.
- Produkty zakupione przy użyciu Vouchera za pośrednictwem strony internetowej www.prosto.com dla Polski podlegają Regulaminowi zakupów i korzystania z portalu, dostępnemu na tej stronie internetowej.
- W stosownych przypadkach zwrot kwoty za zwracane produkty zakupione przy użyciu Vouchera nastąpi poprzez zwiększenie kwoty na Voucherze klienta o kwotę dokonanego zwrotu lub, wysłaniu nowego Vouchera przesyłanego pocztą elektroniczną na adres klienta, dla każdego zwrotu produktów zakupionych za pomocą Vouchera za pośrednictwem strony www.prosto.com. Niniejsze postanowienie nie dotyczy zwrotu kwoty za zwracane produkty zakupione przy użyciu Vouchera w ramach realizacji uprawnień z rękojmi za wady rzeczy sprzedanej przez konsumenta lub osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarcza, która zawarła z Prosto umowę sprzedaży produktów bezpośrednio związana z jej działalnością gospodarczą, lecz z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
- Voucher pozostaje ważny przez okres 365 dni od momentu: (i) jego nabycia,(ii) wysyłki Vouchera w formie wirtualnej przez Prosto do odbiorcy. Wraz z upłynięciem okresu ważności Vouchera, nie podlega on odnowieniu i nie uprawnia do dokonania dalszych zakupów, a jakakolwiek niewykorzystana kwota pozostająca na Voucherze nie może być przedmiotem jakichkolwiek roszczeń Klienta.
- Voucher stanowi dokument na okaziciela. Posiadacz Vouchera jest wyłącznie odpowiedzialny za jej poprawne użycie i bezpieczeństwo. Voucher nie podlega wymianie na nowy w przypadku jego kradzieży, utraty lub uszkodzenia. Prosto może jednak wydać nowy Voucher w przypadku zmiany jego obowiązującego formatu lub w przypadku uznanego przez Prosto roszczenia Klienta w przedmiocie Vouchera.
- Vouchery pozyskane z jakiegokolwiek nielegalnego źródła lub w nielegalny sposób są nieważne i nie uprawniają do zakupu produktów, a jakakolwiek kwota z takiego Vouchera nie jest należna jej posiadaczowi. W przypadku jakichkolwiek podejrzeń co do uzyskania Vouchera zgodnie z prawem, Prosto ma prawo do weryfikacji powyższego w możliwym zakresie i poinformowania Klienta o wyniku takiej weryfikacji.
- Voucher nie może być wykorzystywany w jakichkolwiek celach marketingowych lub promocyjnych dla towarów lub usług wprowadzonych do obrotu przez jakiekolwiek podmioty trzecie inne niż Prosto , bez uprzedniej pisemnej zgody Prosto.
- Nabycie i/lub użycie Vouchera wymagają uprzedniej akceptacji Zasad i Warunków, które są udostępniane do wiadomości Klientów przy zakupie Vouchera oraz są dostępne na stronie internetowej www.prosto.com.
- Zasady i Warunki nie wyłączają uprawnień Klienta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa w zakresie, w którym pozostają z nimi w sprzeczności